Centro de Ajuda

Garantia e segurança

A segurança dos seus dados é uma das nossas prioridades. Com a Emburse Captio, desfrutará de um ambiente seguro e estável que lhe permitirá centrar-se no que é importante, o seu negócio.

Levamos muito a sério a sua segurança

Arquitetura que garante um serviço de alta disponibilidade.
Alojados na Cloud do Microsoft Azure.
Auditorias periódicas de segurança (Pentest anuais, etc.).
Monitorização contínua mediante sistemas e ferramentas de controlo.
ISO 27001 (normal internacional).
Adaptação ao RGPD.

1,3 M

Milhões de recibos captados por mês

65.000

Milhões de recibos captados por mês

25.000

Milhões de recibos captados por mês

Clientes

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Primeira empresa de Software com certificado Bureau Veritas

Para proteger as informações privadas dos consumidores, a UE introduziu o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Para ajudar as empresas a cumprir as normas do RGPD, o Bureau Veritas desenvolveu um sistema de certificação de proteção de dados voluntário, baseado numa norma técnica. A norma técnica permite às empresas implementar processos integrais de proteção de dados, prevenir possíveis violações de segurança, salvaguardar a privacidade dos clientes e proteger os ativos de dados críticos.

Alojados na cloud do Microsoft Azure

As aplicações e os dados da Captio estão alojados na Cloud do Microsoft Azure, uma das plataformas mais exigentes em termos de segurança e privacidade, e uma das soluções na nuvem mais rápidas do mercado.

100% de cumprimento do serviço SLA

Os SLA especificam o compromisso dos níveis de serviço acordados entre o prestador de serviços e o cliente. A Captio oferece um serviço SLA baseado em processos de gestão do serviço baseado na metodologia ITIL (sinónimo de método de trabalho exemplar).